Общие коммерческие условия для онлайн-магазина ROPA
Область действия
Доставка, предоставление услуг и скидочные предложения компании ROPA производятся исключительно на основании этих коммерческих условий. Отклонения от этих условий действуют только в том случае, если они подтверждены в письменной форме компанией ROPA.
Скидки
Скидочные предложения компании ROPA не имеют обязательной силы. Договор заключается при подтверждении заказа компанией ROPA. Автоматически сгенерированное подтверждение получения не считается подтверждением заказа. Возможны небольшие отклонения и технические изменения по сравнению с фотографиями или описаниями на сайте. Мы оставляем за собой право исправлять неправильно рассчитанные заказы и устанавливать правильную стоимость товара.
Цены
Все цены указаны с учетом НДС 19%. Цены указаны в евро. На территории Федеративной Республике Германии расходы на доставку составляют 6,90 евро, включая 19% НДС. Мы прямо указываем на то, что могут потребоваться дополнительные расходы на упаковку и доставку. При доставке за границу будут взиматься фактические расходы на доставку. Сумма расходов на упаковку и доставку указывается в счете-фактуре. Стоимость минимального заказа отсутствует.
Условия доставки
Доставка будет осуществляться, как только оплата в полном размере поступит на счет компании ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH. Доставка в пределах Германии и за рубеж осуществляется предприятиями, уполномоченными компанией ROPA.
Переход риска
Риск во время доставки переходит на покупателя. Риски переходят к клиенту, как только товар передается транспортной компании. Это также относится к случаям, когда компания ROPA сама взяла на себя расходы по транспортировке. Жалобы на повреждения при транспортировке должны быть незамедлительно предъявлены покупателем транспортной компании. Транспортная компания указана в счете-фактуре.
Право возврата товара
Вы можете отменить свой заказ в течение 2 недель, в письменной форме (письмо, факс, e-mail) без указания причин или, вернув товар. Право возврата товара не действует, если товар не может быть продан снова или же продан только при неприемлимом снижении цены из-за индивидуального производства. Период начинается с момента получения товара клиентом. Для сохранения срока отказа достаточно вовремя отправить запрос об отказе или доставленный товар.
Запрос на отказ отправлять:
ROPA Fahrzeug - und Maschinenbau GmbH
Onlineshop
Sittelsdorf 24
84097 Herrngiersdorf
Телефон: +49-(0) 87 85 - 96 01 - 0
Телефакс: +49-(0) 87 85 - 96 01 - 142
e-mail: shop@ropa-maschinenbau.de
Последствия возврата товара
В случае возврата товара, полученные обеими сторонами услуги и выгода должны быть обоюдно возвращены. В случае ухудшения качества товара может быть потребована компенсация за ущерб.
Вы можете избежать обязательства выплачивать компенсацию, если не пользовались товаром и воздержались от любых действий, которые могли бы снизить его стоимость. Если клиент воспользуется вышеупомянутым правом возврата товара, он/она несет все расходы по обратной пересылке.
Гарантия
Применяется установленный законом гарантийный срок 2 года с момента поставки товара клиенту. Если покупатель является предпринимателем, срок составляет 6 месяцев. Гарантия не распространяется на обычный, нормальный износ.
Претензии клиента на возмещение убытков, таких как неисполнение, вина при заключении договора, нарушение дополнительных договорных обязательств, вследствие недостаточного исполнения обязательств, из-за неправомерных действий и по другим юридическим причинам, исключаются, если они не были совершены компанией ROPA умышленно или вследствие грубой халатности.
Если поставляемый товар имеет дефекты и компания ROPA несет ответственность за это, то компания ROPA поставляет замену или устраняет дефекты.
Если замененный или отремонтированный товар также имеет дефекты, то покупатель имеет право расторгнуть договор.
Право собственности на товар
Поставляемые товары остаются собственностью ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH до полной оплаты. Покупатель обязуется не продавать, не закладывать или не страховать товар до полной оплаты покупной цены.
Оплата
Производится предоплата. После обработки заказа в компании ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH заказчику будет отправлен счет на указанный адрес электронной почты. Покупатель обязуется перечислить сумму заказа на банковский счет, указанный в счете-фактуре.
Частичная недействительность
В случае, если какое-либо из положение этих коммерческих условий является или станет недействительным, действительность всех других положений или соглашений не будет затронута. Неэффективное положение заменяется эффективным положением, которое максимально приближается по экономическим соображениям и намерениям сторон к недействительному положению.
Дополнительные соглашения
Дополнительные соглашения и другие отклонения от договора должны быть заключены в письменной форме.
Защита данных
В соответствии с § 28 BDSG (Федеральный закон о защите данных ФРГ) мы обращаем Ваше внимание на то, что данные, необходимые в ходе транзакции, обрабатываются и хранятся с помощью компьютерной системы. При работе с личными данными клиентов соблюдается конфиденциальность. Необходимые данные будут использованы только в контексте обработки заказа в отношении третьих сторон. Вы можете в любое время бесплатно получить информацию о хранимых данных.