Política de Privacidade ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH
Levamos a proteção de dados a sério
A proteção da sua privacidade no tratamento de dados pessoais é uma preocupação fundamental para nós. Quando visita o nosso website, os nossos servidores web armazenam por defeito o endereço IP do seu fornecedor de serviços de internet, a página a partir da qual nos visita, as páginas que visita no nosso site, bem como a data e a duração da visita. Estas informações são estritamente necessárias para a transmissão técnica das páginas web e para o funcionamento seguro do servidor. Não é efetuada qualquer análise personalizada destes dados.
Caso nos envie dados através do formulário de contacto, esses dados serão armazenados nos nossos servidores no âmbito da salvaguarda de dados. Os seus dados são utilizados por nós exclusivamente para o tratamento do seu pedido. Os seus dados são tratados com estrita confidencialidade. Não são transmitidos a terceiros.
Entidade responsável:
ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH
Sittelsdorf 24
84097 Herrngiersdorf
Tel.: +49-(0) 87 85 - 96 01 - 0
E-Mail: info@ropa-maschinenbau.de
Dados pessoais
Dados pessoais são dados relativos à sua pessoa. Estes incluem o seu nome, morada e endereço de e-mail. Não é necessário fornecer dados pessoais para visitar o nosso website. Em alguns casos, necessitamos do seu nome, morada e outras informações para lhe poder prestar o serviço pretendido.
O mesmo se aplica quando, a seu pedido, lhe fornecemos material informativo ou quando respondemos às suas consultas. Nestes casos, iremos sempre informá-lo disso. Além disso, armazenamos apenas os dados que nos transmitiu de forma automática ou voluntária.
Quando utiliza um dos nossos serviços, recolhemos normalmente apenas os dados necessários para lhe prestar esse serviço. Poderemos solicitar-lhe informações adicionais, mas de caráter facultativo. Sempre que tratamos dados pessoais, fazemo-lo para lhe prestar o nosso serviço ou para prosseguir os nossos objetivos comerciais.
Dados armazenados automaticamente
Ficheiros de registo do servidor
O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos denominados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. Estes são:
Data e hora do pedido
Nome do ficheiro solicitado
Página a partir da qual o ficheiro foi solicitado
Estado de acesso (ficheiro transferido, ficheiro não encontrado, etc.)
Browser web e sistema operativo utilizados
Endereço IP completo do computador solicitante
Volume de dados transferidos
Estes dados não são combinados com outras fontes de dados. O tratamento é realizado nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na melhoria da estabilidade e funcionalidade do nosso website.
Por razões de segurança técnica, nomeadamente para proteger o nosso servidor web contra tentativas de ataque, estes dados são por nós armazenados temporariamente. Não nos é possível identificar pessoas individuais a partir destes dados. Ao fim de sete dias, no máximo, os dados são anonimizados mediante a truncagem do endereço IP ao nível do domínio, tornando-se impossível estabelecer qualquer relação com um utilizador individual. Na forma anonimizada, os dados são ainda tratados para fins estatísticos; não é efetuada qualquer comparação com outras bases de dados nem qualquer transmissão a terceiros, mesmo parcial. Apenas no âmbito das estatísticas do nosso servidor, que publicamos de dois em dois anos no nosso relatório de atividades, é apresentado o número de visualizações de páginas.
Cookies
Quando visita o nosso website, poderemos armazenar informações no seu computador sob a forma de cookies. Os cookies são pequenos ficheiros transferidos de um servidor de internet para o seu browser e guardados no respetivo disco rígido. Apenas o endereço de protocolo de internet é armazenado – nenhum dado pessoal. As informações armazenadas nos cookies permitem reconhecê-lo automaticamente na sua próxima visita ao nosso website, facilitando assim a sua utilização. A base jurídica para a utilização de cookies é o interesse legítimo nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Naturalmente, pode visitar o nosso website sem aceitar cookies. Se não pretender que o seu computador seja reconhecido na próxima visita, pode também recusar a utilização de cookies alterando as definições do seu browser para "recusar cookies". O procedimento específico encontra-se no manual de instruções do seu browser. No entanto, se recusar a utilização de cookies, poderão existir restrições na utilização de algumas áreas do nosso website.
Google Doubleclick
Doubleclick by Google é um serviço da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). O Doubleclick by Google utiliza cookies para lhe apresentar anúncios publicitários relevantes. Para tal, é atribuído ao seu browser um número de identificação pseudónimo (ID), de forma a verificar quais os anúncios apresentados no seu browser e quais foram acedidos. Os cookies não contêm informações pessoais. A utilização dos cookies DoubleClick permite apenas à Google e aos seus websites parceiros apresentar anúncios com base em visitas anteriores ao nosso website ou a outros websites na internet. As informações geradas pelos cookies são transferidas pela Google para um servidor nos EUA para análise e aí armazenadas. A Google respeita as disposições de proteção de dados do acordo "Privacy Shield" e está registada no programa "Privacy Shield" do Departamento de Comércio dos EUA. A transmissão de dados pela Google a terceiros ocorre apenas com base em disposições legais ou no âmbito do processamento de dados por encomenda. Em nenhuma circunstância a Google combinará os seus dados com outros dados recolhidos pela Google.
Ao utilizar o nosso website, declara o seu consentimento com o tratamento dos dados recolhidos sobre si pela Google, com a forma de tratamento de dados acima descrita e com a finalidade indicada. Pode impedir o armazenamento de cookies através da configuração adequada do seu browser; no entanto, informamos que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades do nosso website na sua totalidade. Pode ainda impedir a recolha dos dados gerados pelos cookies relacionados com a sua utilização do website pela Google, bem como o tratamento desses dados pela Google, descarregando e instalando o plugin de browser disponível no seguinte link, na secção de extensão de desativação do DoubleClick. Em alternativa, pode também desativar os cookies do Doubleclick através desta opção de exclusão.
Google Web Fonts
Para uma apresentação visualmente melhorada das informações do nosso website, são utilizadas as Google Web Fonts (http://www.google.com/webfonts/). As Web Fonts são transferidas para a cache do browser aquando do acesso à página, para que possam ser utilizadas na apresentação. Se o browser não suportar as Google Web Fonts ou bloquear o acesso, o texto será apresentado numa fonte predefinida. Aquando do acesso à página, não são armazenados cookies no visitante do website. Os dados transmitidos no contexto do acesso à página são enviados para domínios específicos de recursos, como fonts.googleapis.com ou fonts.gstatic.com. Não são associados a dados que possam eventualmente ser recolhidos ou utilizados no contexto da utilização paralela de serviços Google autenticados, como o Gmail.
Pode configurar o seu browser de forma a que as fontes não sejam carregadas a partir dos servidores da Google (por exemplo, instalando add-ons como NoScript ou Ghostery para Firefox). Se o seu browser não suportar o Google Fonts ou se bloquear o acesso aos servidores da Google, o texto será apresentado na fonte predefinida do sistema. Pode obter informações sobre as condições de privacidade do Google Web Fonts em:
https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy
Pode obter informações sobre a política de privacidade e os termos de utilização da Google diretamente na Google: http://www.google.com/intl/de-DE/privacy/
Plausible Analytics (serviço de análise web)
Utilizamos no nosso website o serviço de análise web Plausible Analytics.
YouTube em modo de privacidade avançada
Utilizamos o YouTube para incorporar vídeos. Os vídeos foram incorporados em modo de privacidade avançada. No entanto, tal como a maioria dos websites, o YouTube também utiliza cookies para recolher informações sobre os visitantes do seu website. O YouTube utiliza-os, entre outros fins, para recolher estatísticas de visualização, prevenir fraudes e melhorar a experiência do utilizador. Isto implica também uma ligação à rede Google DoubleClick. Ao iniciar o vídeo, poderão ser desencadeadas operações adicionais de tratamento de dados, sobre as quais não temos qualquer influência. Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados no YouTube na respetiva política de privacidade em: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube
Conta de cliente
Criamos para cada cliente que se registe adequadamente um acesso direto protegido por palavra-passe aos dados cadastrais por nós armazenados (conta de cliente). Aqui pode consultar os dados sobre as suas encomendas concluídas, pendentes e recentemente expedidas, e gerir os seus dados de morada, dados bancários e a newsletter. Compromete-se a tratar os dados de acesso pessoais de forma confidencial e a não os disponibilizar a terceiros não autorizados. Não podemos assumir responsabilidade por palavras-passe utilizadas de forma abusiva, salvo se tivermos sido responsáveis por esse abuso.
Com a função "permanecer ligado", pretendemos tornar a visita ao nosso website o mais agradável possível. Esta função permite-lhe utilizar os nossos serviços sem ter de iniciar sessão de cada vez. Por razões de segurança, ser-lhe-á solicitada novamente a introdução da sua palavra-passe, por exemplo, quando pretender alterar os seus dados pessoais ou efetuar uma encomenda. Recomendamos que não utilize esta função quando o computador for partilhado por vários utilizadores. Informamos que a função "permanecer ligado" não está disponível se estiver a utilizar uma configuração que elimine automaticamente os cookies armazenados após cada sessão.
Segurança
Implementámos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os seus dados pessoais contra perda, destruição, manipulação e acesso não autorizado. Todos os nossos colaboradores, bem como os prestadores de serviços que trabalham para nós, estão vinculados às leis de proteção de dados em vigor.
Sempre que recolhemos e tratamos dados pessoais, estes são encriptados antes de serem transmitidos. Isto significa que os seus dados não podem ser utilizados indevidamente por terceiros. As nossas medidas de segurança estão sujeitas a um processo de melhoria contínua e as nossas políticas de privacidade são permanentemente revistas. Certifique-se de que dispõe da versão mais atualizada.
Direitos dos titulares dos dados
Tem o direito de, em qualquer momento, aceder, retificar, apagar ou restringir o tratamento dos seus dados armazenados, o direito de se opor ao tratamento, bem como o direito à portabilidade dos dados e o direito de reclamação, nos termos previstos na legislação de proteção de dados.
Direito de acesso:
Pode solicitar-nos informações sobre se e em que medida tratamos os seus dados.
Direito de retificação:
Se tratarmos os seus dados de forma incompleta ou incorreta, pode a qualquer momento solicitar-nos a sua retificação ou complementação.
Direito ao apagamento:
Pode solicitar-nos o apagamento dos seus dados, caso os estejamos a tratar de forma ilícita ou caso o tratamento interfira de forma desproporcionada nos seus legítimos interesses de proteção. Tenha em consideração que podem existir razões que se oponham ao apagamento imediato, como, por exemplo, no caso de obrigações legais de conservação.
Independentemente do exercício do seu direito ao apagamento, eliminaremos os seus dados de forma imediata e completa, desde que não exista qualquer obrigação de conservação contratual ou legal que a tal se oponha.
Direito à limitação do tratamento:
Pode solicitar-nos a limitação do tratamento dos seus dados quando
contestar a exatidão dos dados, por um período que nos permita verificar a sua exatidão.
o tratamento dos dados for ilícito, mas se opuser ao apagamento e solicitar, em alternativa, a limitação da utilização dos dados,
já não necessitarmos dos dados para a finalidade prevista, mas os mesmos ainda forem necessários para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais, ou
tiver apresentado oposição ao tratamento dos dados.
Direito à portabilidade dos dados:
Pode solicitar-nos que lhe disponibilizemos os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e que esses dados sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento sem impedimento da nossa parte, desde que
tratemos esses dados com base num consentimento revogável por si prestado ou para efeitos de execução de um contrato celebrado entre nós, e
esse tratamento seja realizado por meios automatizados.
Quando tecnicamente viável, pode solicitar-nos a transmissão direta dos seus dados a outro responsável pelo tratamento.
Direito de oposição:
Se tratarmos os seus dados com base em interesse legítimo, pode opor-se a esse tratamento de dados em qualquer momento; tal aplicar-se-ia igualmente à definição de perfis baseada nessas disposições. Deixaremos então de tratar os seus dados, salvo se pudermos demonstrar razões imperiosas e legítimas para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento se destinar à declaração, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais. Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto em qualquer momento, sem necessidade de apresentar justificação.
Direito de reclamação:
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação alemã ou europeia de proteção de dados, solicitamos que entre em contacto connosco para que possamos esclarecer quaisquer questões. Tem naturalmente também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, nomeadamente a autoridade estadual de supervisão da proteção de dados.
Caso pretenda exercer algum dos direitos acima referidos perante nós, queira contactar o nosso encarregado de proteção de dados. Em caso de dúvida, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade.
Alterações a esta política de privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar as nossas políticas de privacidade sempre que tal se revelar necessário em resultado de novas tecnologias. Certifique-se de que dispõe da versão mais atualizada. Caso sejam efetuadas alterações fundamentais a esta política de privacidade, publicá-las-emos no nosso website.
Todos os interessados e visitantes do nosso website podem contactar-nos em matéria de proteção de dados através de:
Sr. Gerald Lill
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
Tel.: 0941 2986930
Fax: 0941 29869316
E-Mail: gl@projekt29.de
Internet: www.projekt29.de
Obrigações de informação nos termos do Art. 13.º do RGPD
A proteção dos seus dados pessoais é uma preocupação especial para nós.
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