Algemene voorwaarden voor de ROPA Online Shop
Toepassingsgebied
Leveringen, dienstverlening en aanbiedingen door het bedrijf ROPA vinden uitsluitend plaats op basis van deze algemene voorwaarden. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen van kracht indien deze schriftelijk door ROPA zijn bevestigd.
Aanbieding
De aanbiedingen van ROPA zijn vrijblijvend en niet bindend. Het contract wordt afgesloten met de opdrachtbevestiging door ROPA. De automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging geldt niet als een opdrachtbevestiging. Kleine afwijkingen en technische veranderingen in vergelijking met onze foto's of beschrijvingen zijn mogelijk. We behouden ons het recht voor om verkeerd berekende bestellingen te corrigeren en de juiste waarde van goederen te bepalen.
Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief 19% BTW. De prijzen zijn aangegeven in Euro. Voor verzending binnen Duitsland zijn de verzendingskosten 6,90 euro inclusief 19% BTW. Wij wijzen u er nadrukkelijk op dat er extra verpakkings- en verzendkosten van toepassing kunnen zijn. Bij verzending naar het buitenland worden de werkelijke kosten in rekening gebracht. Het bedrag van de verpakkings- en verzendkosten staat vermeld op de factuur. Er is geen minimale bestelwaarde.
Leveringsvoorwaarden
De levering vindt plaats zodra het bedrijf ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH het volledige aankoopbedrag heeft ontvangen. Levering in Duitsland en in het buitenland wordt uitgevoerd door bedrijven die werken in opdracht van het bedrijf ROPA.
Overdracht van risico
De levering van de goederen is voor risico van de koper. Het risico wordt overgedragen op de klant wanneer de goederen worden overgedragen aan het transportbedrijf. Dit geldt ook als het bedrijf ROPA de transportkosten op zich heeft genomen. Klachten met betrekking tot transportschade moeten door de koper onmiddellijk bij het transportbedrijf worden ingediend. Het transportbedrijf staat vermeld op de factuur.
Herroepingsrecht
U kunt uw bestelling binnen 2 weken, zonder opgaaf van redenen, schriftelijk annuleren (brief, fax, e-mail) of annuleren door de goederen terug te sturen. Er is geen sprake van herroepingsrecht als de goederen niet anderszins kunnen worden verkocht, of alleen met een onredelijke prijsverlaging vanwege de op maat gemaakte productie. De termijn begint op zijn vroegst met de ontvangst van de goederen door de klant. Om de opzegtermijn in acht te nemen, is tijdige verzending van de herroeping of de geleverde goederen voldoende.
De herroeping moet worden gestuurd naar:
ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH
Online shop
Sittelsdorf 24
84097 Herrngiersdorf
Telefoon: +49-(0) 87 85 - 96 01 - 0
Telefax: +49-(0) 87 85 - 96 01 - 142
E-mail: shop@ropa-maschinenbau.de
Gevolgen van de herroeping
In het geval van een geslaagde herroeping moeten de wederzijds ontvangen diensten worden teruggegeven en moet, indien van toepassing, elk gebruik dat ervan is gemaakt, worden ingeleverd. In geval van een verslechtering van de toestand van de goederen kan een schadevergoeding worden verlangd.
Verder kunt u de verplichting om een compensatie te betalen vermijden door de goederen niet als eigenaar te gebruiken en alles achterwege te laten wat van invloed kan zijn op de waarde ervan. Wanneer de klant gebruik maakt van het hierboven genoemde herroepingsrecht, dient hij de volledige kosten voor de retourzending op zich te nemen.
Garantie
De wettelijke garantieperiode van 2 jaar vanaf de levering van de goederen aan de klant is van toepassing. Als de koper een ondernemer is, de periode van 6 maanden. De garantie heeft geen betrekking op gebruikelijke slijtage of normale gebruikssporen.
Aanspraken op schadevergoeding door de klant, zoals voor niet-uitvoering, schulden bij contractafsluiting, schending van contractuele secundaire verplichtingen, gevolgschade, schade die voortvloeit uit niet toegestane handelingen en andere juridische redenen zijn uitgesloten, tenzij de firma ROPA opzet of grove nalatigheid ten laste wordt gelegd.
Indien de geleverde goederen beschadigd zijn en de firma ROPA verantwoordelijk is, zorgt ROPA voor vervanging of reparatie.
Als de vervanging of reparatie eveneens beschadigingen of defecten vertoont, heeft de koper het recht om zich uit het contract terug te trekken.
Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH tot de volledige betaling is uitgevoerd. De koper verplicht zich de goederen niet te verkopen, te verpanden of het eigendom als zekerstelling over te dragen tot de volledige aankoopprijs is betaald.
Betaling
U dient vooruit te betalen. Nadat de bestelling is verwerkt door ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH, ontvangt de klant de factuur via het opgegeven e-mailadres. De koper verplicht zich het factuurbedrag over te maken naar de rekening die op de factuur is vermeld.
Gedeeltelijke nietigheid
Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig is of wordt, blijft de geldigheid van alle andere bepalingen of overeenkomsten onaangetast. De niet-effectieve bepaling wordt vervangen door een effectieve bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de economische waarde en de intentie van de partijen bij de niet-effectieve bepaling.
Aanvullende afspraken
Aanvullende afspraken en andere afwijkingen van het contract moeten schriftelijk worden overeengekomen.
Gegevensbescherming
Op grond van § 28 BDSG (Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens) vestigen wij uw aandacht op het feit dat de tijdens de transactie vereiste gegevens worden verwerkt en opgeslagen door middel van een computersysteem. Alle persoonlijke gegevens van klanten die door ons worden verzameld, worden vertrouwelijk behandeld. De benodigde gegevens worden uitsluitend in het kader van de orderverwerking gebruikt bij derden. U kunt op elk moment kosteloze informatie krijgen over de opgeslagen gegevens.