Déclaration de confidentialité de ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données.

La protection de votre vie privée lors du traitement de données personnelles nous tient à cœur. Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs mémorisent de façon standardisée le nom de votre fournisseur d'accès internet, la page web à partir de laquelle vous nous visitez, les différentes pages que vous consultez sur notre site ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces informations sont nécessaires pour la transmission technique des pages web et l'utilisation en toute sécurité du serveur. Aucune exploitation personnelle de ces données n'est effectuée.

Si vous nous communiquez ces données via un formulaire de contact, ces données sont enregistrées sur nos serveurs dans le cadre de la protection des données. Vos données ne seront traitées que par nos soins afin de traiter votre demande. Vos données sont traitées avec la plus grande confidentialité. Vos données ne seront pas transmises à des tiers.

 

Autorité responsable :

ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH

Sittelsdorf 24

84097 Herrngiersdorf

Tél.: +49-(0) 87 85 - 96 01 - 0

Courriel : info@ropa-maschinenbau.de

 

Données personnelles

Les données personnelles sont des données relative à votre personne. Elles comprennent, votre nom, votre adresse et votre courriel. Vous n'avez pas à révéler des données personnelles pour pouvoir visiter notre site Internet. Dans certains cas, nous avons besoin de vos nom et adresse, ainsi que d'autres informations pour vous proposer les prestations de service souhaitées.

Cela vaut également pour le cas où nous vous fournissons des informations ou répondons à vos questions. Dans ces cas, vous en serez toujours avertis. De plus, seules les données que vous nous transmettez automatiquement ou librement sont enregistrées.

Lorsque vous utilisez un de nos services, nous ne collectons généralement que les données qui sont nécessaires pour pouvoir vous proposer le service. Il se peut que nous vous demandions d'autres informations facultatives. Lorsque nous traitons des données personnelles, nous le faisons pour vous offrir nos services ou dans un but commercial.

 

Données enregistrées automatiquement

 

Fichiers-journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers-journaux que votre navigateur nous envoie automatiquement. Il s'agit de :

  • La date et l'heure de la demande

  • Le nom du fichier demandé

  • La page depuis laquelle le fichier a été demandé

  • Le statut d'accès (transmettre un fichier, fichier introuvable, etc.)

  • Le navigateur Internet et le système d'exploitation utilisés

  • L'adresse IP complète de l'ordinateur demandeur

  • Volume de données transférées

Ces données ne sont pas regroupées avec d'autres sources de données. Le traitement s'effectue selon l'Art. 6, par. 1, al. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime pour l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site Web.
Pour des raisons de sécurité technique, en particulier pour protection contre les tentatives d'accès à notre serveur Internet, nous enregistrons ces données temporairement. Nous ne pouvons établir aucun lien avec des personnes via ces données. Les données sont anonymisées au niveau du domaine après au plus tard sept jours grâce à un raccourcissement de l'adresse IP, de sorte qu'il devient impossible d'établir un lien avec chaque utilisateur. Les données sont traitées sous leur forme anonymisée dans un but statistique ; aucune comparaison avec d'autres bases de données ni aucun transfert à des tiers ne sont effectués. Une représentation du nombre de pages consultées, que nous publions tous les deux ans dans un rapport des activités, est uniquement effectuée dans le cadre des statistiques de notre serveur.

 

Cookies

Lorsque vous visitez notre site Internet, nous enregistrons certaines informations sur votre ordinateur sous la forme de Cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes transmis à votre disque dur, où ils sont enregistrés, par un serveur. Seule l'adresse IP y est enregistrée, mais pas de données personnelles. Les informations enregistrées dans les cookies nous permettent de vous identifier immédiatement lors de votre prochaine visite sur notre site, ce qui vous facilite l'utilisation. La base juridique pour l'utilisation d cookies est l'intérêt légitime selon l'Art. 6 par. 1 al. f du RGPD.

 

Vous pouvez naturellement accéder à notre site Inter dans accepter les Cookies; Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur puisse être reconnu lors de votre prochaine visite, vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en modifiant les réglages dans votre navigateur sur "Refuser les cookies". Vous trouverez la procédure à suivre dans le mode d'emploi de votre navigateur. Si vous refusez l'utilisation de Cookies, cela peut entraîner une limitation dans l'utilisation de certains espaces de notre site.

 

Google Doubleclick

Doubleclick by Google est une prestation de service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick by Google utilise des cookies pour vous présenter des publicités pertinentes. Pour cela, un numéro d'identification (ID) pseudonymisé est attribué à votre navigateur pour vérifier quelles annonces sont affichées et lesquelles sont appelées. Les cookies ne contiennent aucune information à caractère personnel. L'utilisation des cookies DoubleClick permet uniquement à Google et à ses sites Internet partenaires d'insérer des annonces sur la base des visites précédentes sur notre site Web ou sur d'autres sites. Les informations générées par les cookies sont transmises par Google à un serveur aux États-Unis et y sont stockées afin d'être traitées. Google respecte les règles en matière de protection des données de l'accord "Privacy Shield" et est enregistré au programme "Privacy Shield" du Ministère du commerce américain. Google ne transmet les données à un tiers que dans le cadre d'obligations légales ou pour le traitement des données de commande. Google ne rassemble en aucun cas vos données avec d'autres données collectées par Google.

En utilisant notre site Web, vous acceptez le traitement des données vous concernant collectées par Google ainsi que le type et la méthode de traitement des données et l'objectif mentionné. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Notez toutefois que dans ce cas, vous ne pourrez utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de notre site Web. De plus, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et concernant l'utilisation du site Web par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant sous le point Extension de désactivation DoubleClick. Vous pouvez également désactiver les cookies DoubleClick avec cet Opt-Out.

 

Google Web Fonts

Dans le but d'améliorer l'affichage des différentes informations sur notre site Web, nous utilisons Google Webfonts (http://www.google.com/webfonts/). Les Webfonts sont transmises dans le cache du navigateur lors de l'appel de la page afin de les utiliser pour l'affichage. Si le navigateur ne prend pas en charge Google Webfonts ou empêche son accès, le texte est affiché dans une police par défaut. Lors de l'appel de la page, aucun cookie n'est enregistré sur l'ordinateur du visiteur du site Web. Les données transmises lors de l'appel de la page Internet sont envoyées sur des domaines spécifiques aux ressources, comme fonts.googleapis.com ou fonts.gstatic.com. Elles ne sont pas mises en relation avec des données collectées ou utilisées dans le cadre d'une utilisation parallèle de services Google authentifiés, comme Gmail.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte que les polices de caractères ne soient pas téléchargées depuis les serveurs de Google (par ex. via l'installation d'add-ons comme NoScript ou Ghostery pour Firefox). Si votre navigateur ne prend pas en charge Google Webfonts ou empêche son accès, le texte est affiché dans la police par défaut du système. Vous trouverez de plus amples informations concernant la politique de protection des données de Google Webfonts sur :

https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy

Vous trouverez de plus amples informations concernant la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google directement auprès de Google : http://www.google.com/intl/de-DE/privacy/

 

Matomo (aupar. PIWIK) (service d'analyse web)

Nous utilisons le service d'analyse web sur notre site Web. Matomo utilise des cookies pour cette analyse. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur pour permettre l'analyse de votre utilisation du site.

Les informations générées par les cookies, comme le temps, le lieu et la fréquence de vos visites sur notre site, y compris votre adresse IP, sont transmises à notre serveur PIWIK et y sont stockées. Votre adresse IP est immédiatement anonymisée, de sorte que chaque utilisateur reste anonyme pour nous. Les informations concernant votre utilisation de ce site Web générées par les cookies ne sont pas transmises à un tiers. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Notez toutefois que dans ce cas, vous ne pourrez utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de notre site Web.

 

YouTube en mode de protection des données étendu

Pour l'insertion de vidéos, nous utilisons le fournisseur YouTube. Les vidéos sont ainsi proposées en mode de protection des données étendu. Comme la majorité des sites Web, nous utilisons également des cookies YouTube pour collecter des informations concernant les visiteurs de notre site Internet. YouTube les utilise notamment pour collecter des statistiques vidéo, éviter les fraudes et améliorer l'expérience utilisateur. Cela entraîne également l'établissement d'une liaison avec le réseau Google DoubleClick. Le lancement de la vidéo peut entraîner le déclenchement d'autre processus de traitement des données. Nous n'avons aucune influence dessus. Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données chez YouTube dans leur politique de confidentialité sur : http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

 

Compte client

Nous créons pour chaque client qui s'enregistre un accès direct protégé par mot de passe aux données d'utilisation (compte client) que nous enregistrons. Ici, vous pouvez consulter les données concernant vos commandes conclues, en cours et envoyées récemment et gérer vos données d'adresse, vos coordonnées bancaires et la newsletter. Vous vous engagez à gérer vos données d'accès personnelles avec confidentialité et à ne pas les communiquer à un tiers non autorisé. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mot de passe utilisé de façon abusive, sauf si nous répondons de cet abus.
Avec la fonction "Rester connecté", nous souhaitons rendre votre visite sur notre site Web la plus agréable possible. Cette fonction vous permet d'utiliser nos services sans avoir besoin de vous connecter à chaque fois. Pour des raisons de sécurité, vous serez toutefois invité à saisir à nouveau votre mot de passe, par exemple lorsque vous souhaitez modifier vos données personnelles ou passer une commande. Nous vous recommandons de ne pas utiliser cette fonction si votre ordinateur est utilisé par plusieurs personnes. Veuillez noter que la fonction "Rester connecté" n'est pas disponible si vous utilisez un paramétrage qui supprime automatiquement les cookies enregistrés après chaque session.

 

Sécurité

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l'accès non autorisé. Tous nos employés et nos prestataires de service actifs sont tenus de respecter la loi relative à la protection des données en vigueur.

Chaque fois que nous collectons et traitons des données personnelles, celles-ci sont cryptées avant d'être transmises. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être utilisées de manière abusive par des tiers. Nos mesures de sécurité relèvent d'un processus d'amélioration permanent et nos déclarations de protection des données sont constamment remaniées. Veuillez vous assurer que vous possédez la version la plus récente.

 

Droits des personnes concernées

Vous disposez à tout moment d'un droit d'information, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données enregistrées, d'un droit de contestation vis-à-vis du traitement et un droit à la portabilité des données et de réclamation conformément aux conditions préalables du droit relatif à la protection des données.

 

Droit d'information :

Vous pouvez exiger de notre part des informations pour savoir si et dans quelle mesure nous traitons vos données.

 

Droit de rectification :

Si nous traitons vos données et que celles-ci sont incomplètes ou inexactes, vous pouvez à tout moment exiger de notre part qu'elles soient rectifiées ou complétées.

 

Droit de suppression :

Vous pouvez exiger de notre part la suppression de vos données, dans la mesure où nous les traitons de façon illégale ou si le traitement porte atteinte de façon excessive à la protection légitime de vos intérêts. Veuillez noter que certaines circonstances vont à l'encontre de la suppression immédiate, par ex. en cas d'obligation légale de conservation.

Indépendamment de l'exercice de votre droit de suppression, nous supprimons immédiatement et entièrement vos données dans la mesure où aucune obligation de conservation juridique ou légale ne s'y oppose.

 

Droit de limitation du traitement :

Vous pouvez exiger ne notre part la limitation du traitement de vos données quand

  • vous contestez l'exactitude de vos données, pendant un délai qui nous permet de contrôler l'exactitude de vos données.

  • le traitement de vos données est illégal mais que vous refusez une suppression et exigez à la place une limitation de l'utilisation des données,

  • nous n'utilisons plus les données pour le but prévu, mais que vous avez encore besoin de ces données pour l'exercice ou la défense d'un droit, ou

  • vous avez formé une objection au traitement des données.

 

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exiger de notre part que nous mettions à votre disposition les données que vous nous avez communiquées dans un format structuré, courant et lisible par une machine et vous pouvez nous demander de transmettre ces données à un autre responsable sans limitation, dans la mesure où

  • nous traitons vos données après avoir reçu l'autorisation révocable de votre part ou pour l'exécution d'un contrat entre nous, et

  • ce traitement s'effectue à l'aide d'un procédé automatisé.

En cas de faisabilité technique, vous pouvez exiger de nous la transmission directe de vos données à d'autres responsables.

 

Droit de contestation :

Si nous traitons vos données dans le cadre d'un intérêt légitime, vous pouvez à tout moment déposer une contestation vis-à-vis de ce traitement des données ; cela s'appliquerait également à un profilage basé sur ces dispositions. Nous traiterons alors plus vos données, sauf si nous pouvons présenter des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui priment sur vos intérêts, vos droits et vos libertés ou si le traitement sert à la revendication, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice. Vous pouvez à tout moment contester le traitement de vos données dans un but de publicité directe sans indiquer de motif.

 

Droit de réclamation :

Si vous pensez que nous enfreignons le droit allemand ou européen relatif à la protection des données, contactez-nous pour répondre à vos questions. Naturellement, vous avez aussi le droit de contacter les autorités de surveillance compétentes, l'organisme de surveillance de la protection des données, dont vous dépendez.

Dans la mesure où vous souhaitez faire valoir un des droits mentionnés à notre encontre, contactez nos responsables en matière de protection des données. En cas de doutes, nous pouvons également demandez de plus amples informations pour confirmer votre identité.

 

Modification de cette déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos déclarations de protection des données si cela devait s'avérer nécessaire en raison de nouvelles technologies. Veuillez vous assurer que vous possédez la version la plus récente. En cas de modifications importantes de cette déclaration de protection des données, celles-ci seront indiquées sur notre site Internet.

 

En cas de questions relatives à la protection des données, vous pouvez nous contacter comme suit :

Monsieur Gerald Lill

Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Ratisbonne

Tél.: 0941 2986930
Fax : 0941 29869316
E-Mail : gl@projekt29.de
Internet : www.projekt29.de