Política de Privacidad ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH
Nos tomamos en serio la protección de datos
La protección de su esfera privada durante el procesamiento de datos personales representa para nosotros un asunto importante. Al visitar nuestro sitio web, nuestros servidores web guardan de manera estandarizada la IP de su Proveedor de Servicios de Internet, el sitio web desde la que nos visita, las páginas web nuestras que visita, así como la fecha y la duración de la visita. Estas informaciones son estrictamente necesarias para la transferencia técnica de los sitios web y el funcionamiento seguro del servicio. No obstante, no se ejecuta una evaluación personal de estos datos.
Cuando nos envía datos mediante un formulario de contacto, estos se guardarán en nuestros servidores durante el proceso de la protección de datos. Trataremos sus datos exclusivamente para el procesamiento de su solicitud. Sus datos son tratados con la mayor confidencialidad. Se excluye toda cesión a terceros.
Lugar competente:
ROPA Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH
Sittelsdorf 24
84097 Herrngiersdorf
Tel.: +49-(0) 87 85 - 96 01 - 0
Correo electrónico: info@ropa-maschinenbau.de
Datos personales
Los datos personales son datos sobre su persona. Estos incluyen su nombre, domicilio y dirección de correo electrónico. Tampoco necesita facilitar ningún dato personal para poder visitar nuestro sitio web. En algunos casos necesitamos su nombre y domicilio, así como información adicional para poder ofrecerle el servicio deseado.
Lo mismo rige para el caso cuando, a petición, le suministramos material informativo o cuando respondemos sus consultas. En dichos casos le llamaremos siempre la atención sobre ello. Asimismo, guardamos únicamente aquellos datos que nos haya transferido de manera automática o por voluntad propia.
Al usar uno de nuestros servicios, acumulamos normalmente solo aquellos datos que son necesarios para poder ofrecerle nuestros servicios. Probablemente le preguntemos por más información, pero que en todo caso está sujeta a la voluntariedad. Cuando procesamos datos personales, lo hacemos siempre para poder ofrecerles nuestro servicio o para cumplir nuestros objetivos comerciales.
Datos guardados automáticamente
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas registra y guarda de manera automática información en denominados archivos de registro de servidores, que su navegador nos transfiere automáticamente. Estos son los siguientes:
Fecha y hora de la solicitud
Nombre del archivo solicitado
Página desde la que se solicitó el archivo
Estado de acceso (transferir archivo, archivo no localizado, etc.)
Navegador web y sistema operativo utilizados
Dirección IP completa del ordenador del solicitante
Cantidad de datos transferidos
No se realiza ninguna fusión de estos datos con otras fuentes de datos. El tratamiento se realiza de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del DSGVO (Reglamento de base alemán para la protección de datos por sus siglas en alemán) sobre la base de nuestro interés legítimo para la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestra página web.
Por motivos técnicos de seguridad, en especial para la defensa de intentos de ataque a nuestro servidor web, guardamos estos datos por un espacio breve de tiempo. Se descarta la posibilidad de que estos datos nos puedan facilitar la identificación de alguna persona a nivel individual. Transcurridos como máximo siete días, se anonimizan los datos mediante el acortamiento de la dirección IP a nivel de dominio, resultando imposible establecer ninguna relación con ningún usuario. De manera anonimizada, también se procesan los datos para fines estadísticos; en este sentido, no se lleva a cabo ninguna comparativa con otras bases de datos ni ninguna cesión a terceros, tampoco de manera parcial. Tan solo en el marco de nuestras estadísticas del servidor, que publicamos cada dos años en nuestro informe de actividades, se lleva a cabo una representación del número de visitas a las páginas.
Cookies
Cuando visita nuestro sitio web, probablemente guardemos información en su ordenador en forma de cookies. Las cookies son pequeños archivos que se transfieren de un servidor de Internet a su navegador y se guardan en su disco duro. En este caso se guarda únicamente la dirección IP; ningún dato personal. La información guardada en las cookies permite reconocerle de nuevo automáticamente en su próxima visita en nuestro sitio web, facilitándole el aprovechamiento del mismo. El fundamento jurídico en el que se basa el empleo de cookies es el interés legítimo según el artículo, apartado 1, letra f del DSGVO (Reglamento de base alemán para la protección de datos por sus siglas en alemán).
Por supuesto puede visitar también nuestro sitio web sin aceptar estas cookies. Si no desea que su ordenador sea identificado en la siguiente visita, puede rechazar también el uso de las cookies, modificando los ajustes en su navegador en "Rechazar cookies". El procedimiento correspondiente lo encuentra en las instrucciones de servicio de su navegador pertinente. No obstante, si rechaza el uso de cookies, pueden producirse limitaciones en el uso de algunas partes de nuestro sitio web.
Google Doubleclick
Doubleclick de Google es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Doubleclick de Google emplea cookies para presentarle anuncios publicitarios relevantes para usted. Para ello, se le asigna a su navegador un número de identificación (ID) seudónimo para verificar qué anuncios han aparecido en su navegador y qué anuncios se han activado. Las cookies no contienen ninguna información personal. El uso de las cookies DoubleClick le facilita a Google y a sus páginas web asociadas simplemente la conexión de anuncios basados en visitas anteriores en nuestras u otros sitios web en Internet. Google transfiere la información producida por las cookies para su análisis a un servidor de EE. UU., guardándose allí. Google cumple la política de privacidad del convenio "Privacy Shield" y se encuentra registrado en el programa "Privacy Shield" del ministerio de comercio de los EE. UU. La transferencia de datos por parte de Google a terceros se realiza únicamente en cumplimiento de la normativa legal o en el marco del procesamiento de datos del pedido. Bajo ningún concepto, Google relacionará sus datos con otros datos recabados por Google.
Mediante el uso de nuestras páginas web otorga su consentimiento para el tratamiento de los datos recopilados sobre usted por parte de Google y para el tipo y la forma descritos con anterioridad para el procesamiento de datos, así como para la finalidad citada. Puede evitar el guardado de las cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; en este sentido, le indicamos que en este caso probablemente no pueda usar por entero todas las funciones de nuestras páginas web. Asimismo, puede evitar el registro de los datos producidos por las cookies referentes a su uso de las páginas web por Google, así como el procesamiento de estos datos por Google, descargándose e instalándose el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace, en el apartado Ampliación de la desactivación DoubleClick. De forma alternativa, también puede desactivar las cookies Doubleclick con este opt-out.
Google Web Fonts
A fin de mejorar ópticamente la visualización de nuestra información en Internet se emplean Google Webfonts (http://www.google.com/webfonts/). Los webfonts se transfieren al activar la página en el caché del navegador para poder emplearlos para la representación. Si el navegador no respalda los webfonts de Google o impide el acceso, se muestra el texto mediante un formato estándar. Al activar la página no se guarda ninguna cookie donde el visitante del sitio web. Los datos que se transfieren mediante la activación de la página, se envían a dominios específicos de recursos como fonts.googleapis.com o fonts.gstatic.com. Estos no se relacionan con archivos que, en caso necesario, se registran o emplean en relación con el uso paralelo de servicios autentificados de Google.
Usted puede configurar su navegador de manera que los servidores de Google no carguen los textos (o mediante la instalación de complementos como NoScript o Ghostery para Firefox). Si su navegador no respalda los fonts de Google o usted impide el acceso a los servidores de Google, se mostrará el texto en el formato estándar del sistema. Tiene a su disposición información sobre los requisitos en materia de protección de datos de los webfonts de Google en:
https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy
Información relativa a la Declaración de Privacidad de Google y las condiciones de uso de Google la recibe directamente en Google: http://www.google.com/intl/de-DE/privacy/
Matomo (antes PIWIK) (servicio de análisis web)
En nuestro sitio web empleamos el servicio de análisis web Matomo. Matomo emplea cookies para este análisis. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador, facilitando de este modo un análisis del uso del sitio web por su parte.
La información producida por estas cookies, por ejemplo hora, lugar y frecuencia de su visita al sitio web, incluida su dirección IP, se transfiere a nuestro servidor PIWIK y se guarda allí. Durante este proceso, su dirección IP se convierte inmediatamente en anónima, de modo que usted, como usuario, permanece siendo anónimo para nosotros. La información generada con la cookie sobre su uso de esta página web no se cederá a terceros. Puede evitar la instalación de las cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; en este sentido, le indicamos que en este caso probablemente no pueda usar por entero todas las funciones de nuestro sitio web.
YouTube en modo de protección de datos ampliado
Para la inclusión de vídeos, empleamos al proveedor YouTube. Para ello, los vídeos se han incrustado en modo de protección de datos ampliado. No obstante, al igual que la mayoría de los sitios web, YouTube también emplea cookies para recopilar información sobre los visitantes de su página de Internet. YouTube emplea las mismas, entre otras cosas, para el registro de estadísticas de vídeos, para evitar casos de fraude y mejorar la facilidad de uso. Esto también conlleva a una conexión con la red DoubleClick de Google. Si inicia el vídeo, esto podría desencadenar otros procesos de tratamiento de datos. Nosotros no tenemos capacidad para intervenir en esto. Encontrará información adicional sobre la protección de datos de YouTube en su Declaración de Privacidad en: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube
Cuenta de cliente
Para cada cliente, que se registra de la manera correspondiente, le creamos un acceso directo protegido mediante contraseña a sus datos que tengamos guardados sobre este (cuenta de cliente). Aquí puede visualizar datos sobre sus pedidos cerrados, abiertos y enviados recientemente y gestionar sus datos de dirección, conexión bancaria y boletín informativo. Usted se compromete a tratar los datos personales de acceso de manera confidencial y a no hacerlos accesibles a ningún tercero no autorizado. No podemos asumir ninguna responsabilidad de contraseñas empleadas indebidamente, a no ser que debemos representar este uso indebido.
Con la función "permanecer con la sesión iniciada" deseamos hacerle la visita a nuestras páginas web lo más agradables posible. Esta función le facilita el uso de nuestros servicios sin tener que iniciar de nuevo sesión en cada ocasión. No obstante, por motivos de seguridad, se le solicitará de nuevo la introducción de su contraseña si, por ejemplo, deben modificarse sus datos personales o usted desea cursar un pedido. Le recomendamos no emplear esta función si el ordenador lo utilizan varios usuarios. Advertimos de que la función "permanecer con la sesión iniciada" no está disponible si usted emplea un ajuste que borre automáticamente las cookies guardadas después de cada sesión.
Seguridad
Hemos tomado medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Todos nuestros empleados y proveedores de servicios que trabajan para nosotros están obligados a cumplir las leyes de protección de datos en vigor.
Siempre que recopilemos y procesemos datos personales, estos se encriptarán antes de su transferencia. Esto significa que sus datos no pueden ser empleados por terceros. Para ello, nuestras medidas de seguridad están sometidas en todo momento a un proceso continuo de mejora y nuestras declaraciones de privacidad se perfeccionan en todo momento. Por favor, asegúrese de contar siempre con la última versión.
Derechos de las partes interesadas
Usted tendrá en todo momento derecho a la información, rectificación, el borrado o la limitación del tratamiento de sus datos guardados, derecho de oposición contra el tratamiento, así como el derecho a la cesión de datos y a la reclamación de acuerdo con los requisitos estipulados en la ley de protección de datos.
Derecho a la información
Usted puede solicitarnos una información si debemos procesar sus datos y en qué medida.
Derecho a rectificación:
Si tratamos datos suyos que estén incompletos o incorrectos, podrá solicitarnos en todo momento su rectificación o completamiento.
Derecho al borrado:
Podrá solicitarnos el borrado de sus datos en caso de que los estemos tratando de forma ilícita o el tratamiento intervenga de forma desproporcionada en sus intereses de protección autorizados. Por favor, tenga en cuenta que pueden existir motivos que contravengan un borrado inmediato, p. ej. en caso de obligaciones de conservación reguladas por ley.
Con independencia de la percepción de su derecho al borrado, eliminaremos de inmediato y por completo sus datos, siempre y cuando no se oponga ninguna obligación de conservación legal o de negocio jurídico en este sentido.
Derecho a la limitación del tratamiento:
Podrá solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, si
impugna la veracidad de los datos, y dentro de un periodo que nos facilite verificar la veracidad de los mismos.
el tratamiento de los datos es ilícita, pero usted rechaza un borrado y, en lugar de ello, exige una limitación del uso de los datos,
ya no necesitamos los datos para la finalidad prevista, pero usted requiere todavía estos datos para la ejecución o defensa de derechos legales, o
ha impugnado el tratamiento de los datos.
Derecho a la cesión de datos:
Usted nos puede solicitar que le proporcionemos sus datos, que nos ha facilitado, en un formato estructurado, de uso común y legibles por máquina para que pueda transferirle estos datos a otra entidad responsable sin nuestra obstrucción, siempre y cuando
nosotros procesemos estos datos debido a un consentimiento otorgado por su parte y revocable o para el cumplimiento de un contrato entre nosotros, y
este procesamiento se lleve a cabo con ayuda de procesos automatizados.
En caso de que técnicamente sea posible, puede solicitarnos una transmisión directa de sus datos a otra entidad responsable.
Derecho de oposición:
Si procesamos sus datos con interés legítimo, podrá oponerse en todo momento a este tratamiento de datos; lo mismo regiría para un perfil de datos basado en estas disposiciones. En este caso, ya no continuamos con el procesamiento de sus datos, a no ser que seamos capaces de probar motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o que el procesamiento sirva para el reconocimiento, ejercicio o la defensa de derechos legales. En todo momento podrá oponerse sin indicar motivo alguno al procesamiento de sus datos con fines de publicidad directa.
Derecho de recurso:
Si opina que en el procesamiento de sus datos vulneramos las leyes de privacidad alemana o europea, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para poder solventar cualquier tipo de duda. Naturalmente, también tiene derecho a contactar con la autoridad reguladora competente en su caso, o con la oficina regional encargada de la protección de datos.
Si desea hacer valer uno de los derechos mencionados ante nosotros, contacte por favor con nuestro responsable en materia de protección de datos. En caso de duda, tenemos la potestad de solicitar información adicional para confirmar su identidad.
Modificaciones de la presente Política de Privacidad
Nosotros nos reservamos el derecho para modificar nuestras declaraciones de privacidad si esto fuera necesario debido a las nuevas tecnologías. Por favor, asegúrese de contar siempre con la última versión. Cuando se acometan cambios fundamentales en esta Política de Privacidad, informaremos de estos cambios en nuestro sitio web.
Todos los interesados y visitantes de nuestro sitio web pueden contactar con nosotros para cualquier asunto sobre la Política de Privacidad en:
Gerald Lill
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
Tel.: 0941 2986930
Fax: 0941 29869316
Correo electrónico: gl@projekt29.de
Internet: www.projekt29.de
Obligación de información según art. 13 DSGVO
La protección de sus datos personales es un cuestión importante para nosotros.
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