Nueva sucursal de ROPA en la mayor zona de cultivo de patatas de Alemania
En mayo de 2025 se inauguró oficialmente la nueva sucursal de ROPA en Uelzen. Numerosos productores de patatas de la región aprovecharon la oportunidad para conocer personalmente las instalaciones, informarse sobre la orientación futura y terminar la jornada en un ambiente agradable con buena comida y conversaciones interesantes.
Tras la adquisición de las instalaciones de Palandt Agrartec GmbH en noviembre de 2024, que en el marco del relevo generacional de la familia Palandt se centrará en el futuro en su sede principal de Grasdorf, la nueva sucursal de ROPA en Uelzen es ahora el punto de contacto directo para la tecnología de la patata para los clientes del este de Baja Sajonia y la provincia cercana, donde serán atendidos por el equipo de ROPA.
Distribución y atención al cliente a cargo de Samo TW
Joachim Timm y Arne Meyer, de la empresa Samo TW, están a su disposición como personas de contacto para la atención al cliente y la distribución. Ambos operan desde la sucursal de ROPA en Uelzen, donde una amplia sala de exposición ofrece las condiciones ideales para un asesoramiento detallado sobre maquinaria y tecnología. Además, allí se imparten cursos de formación para conductores y personal de servicio, y se celebran eventos para clientes en un entorno óptimo.
En las instalaciones de ROPA Uelzen sigue habiendo un almacén de piezas de recambio a disposición de los clientes de la remolacha.
Al comienzo del evento, el director de la sucursal Andreas Isermann, dio la bienvenida a los invitados y presentó de forma detallada la sucursal de ROPA en Uelzen. En su introducción, ofreció una visión detallada de la estructura de la empresa y presentó a los empleados de los departamentos de almacén y servicio. A continuación, el Sr. Isermann explicó cómo se atenderá a los clientes en el futuro desde la sucursal de Uelzen y cómo se les proporcionarán los servicios relacionados con sus máquinas. Prestó especial atención al concepto de con la revisión poscosecha ROPA, un proceso específico de mantenimiento y comprobación que garantiza que las piezas, los componentes y el software de las máquinas se revisen a fondo al final de la campaña, se reparen de forma óptima y se preparen para su próximo uso.
Equipo ROPA Uelzen
En la sucursal de ROPA en Uelzen, el comprometido equipo de cuatro personas está formado actualmente por Andreas Isermann, director del taller y de la sucursal, Tim Lodders y Carsten Wendt, del departamento de repuestos, y Marius Schwarz, del taller.
El taller cuenta con el apoyo adicional dela colaboración activa de los compañeros Henning Appe y Maximilian Schmieß.
Dr. Eberhard Krayl , director general de ROPA, ofreció una visión interesante sobre la situación actual de la sede principal en Sittelsdorf.En su discurso, describió de forma impresionante la evolución de las máquinas a lo largo de los años e informó sobre la presencia y la importancia de ROPA en todo el mundo.
Como personas de contacto directo para los clientes de ROPA se presentaron Joachim Timm y Arne Meyer de Samo TW y presentaron a su equipo. En la sucursal de Uelzen, se encargarán en el futuro de las ventas y la atención al cliente, y estarán a disposición de todos los clientes con sus conocimientos técnicos y su compromiso. En el marco del evento, presentaron las últimas funciones y mejoras del ROPA Keiler 2 RK22 directamente en la sala donde se celebró el evento. Mediante una demostración ilustrativa, mostraron a los invitados las características técnicas más destacadas de la máquina de forma práctica y les proporcionaron información interesante.
Director de distribución de la técnica para la patata El Dr. Rupert Geischeder recordó la primera presentación de la tecnología para patatas ROPA en la feria Agritechnica 2012 y explicó el desarrollo del exclusivo accionamiento totalmente hidráulico hasta llegar al Keiler 2 número 1.000, que se fabricó y entregó en primavera. Además presentó al equipo de ventas de ROPA en Alemania y la orientación estratégica de la sucursal de Uelzen, haciendo hincapié en el suministro de piezas de repuesto, el servicio técnico, las máquinas usadas y el centro de formación. El evento concluyó con impresionantes imágenes de todo el mundo y una perspectiva de la nueva tecnología para el cultivo de la patata que se presentará en Agritechnica 2025.
La inauguración fue un evento muy exitoso, con interesantes perspectivas sobre el nuevo punto de contacto para los clientes de ROPA. Las interesantes presentaciones, las buenas conversaciones y el animado intercambio hicieron que el evento fuera un punto de partida informativo y exitoso para la futura colaboración, el servicio de atención al cliente regional y el servicio técnico in situ. El evento concluyó en un ambiente relajado mientras todos disfrutaban de la cena.