R-Connect 在线门户网站

R-Connect 远程信息处理模块和远程诊断为标准配置

 罗霸巧鼠 6 通过高性能的远程信息处理硬件和标准的 SIM 卡,和 myROPA 门户网站连接。远程信息处理模块还构成了前瞻性服务 4.0 的基础,当机器在世界各地运行时,提供预测分析以及快速帮助和诊断。提供服务时,专业的服务技术人员可以选择切换到机器的终端和控制装置,为驾驶员提供支持,协助解决问题。

在R-Connect页面,可以看到机器的当前状态和每天的工作总量。在单个视图,可以查看机器位置、道路行驶轨迹,装载记录和其他的更多详细数据。对于配备称重装置的机器,得到的装载重量的数据(包括相关的机器数据)会单独传输到 R-Connect 门户网站,机器的管理人员可以在该门户中查看、评估和下载这些数据。

R-Connect,为驾驶员和机器管理者提供了机器和车队优化管理的多种可能性。与之前相比,机器管理者可以在线几乎“实时”地参与机器运行。同样,例如可以使柴油供应商能够访问机器的当前位置以及燃油量和车用尿素储备量的液位。可以使用任意终端设备(计算机、平板电脑、智能手机)通过网页浏览器调用罗霸 R-Connect 在线门户网站。

R-Connect 在线服务

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提供远程诊断、帮助和维护

如今,在线服务是 R-Connect 在线门户网站进一步发展的重点。

如果驾驶员在维修时需要帮助,则可借助 R-Connect 在线服务获得远程支持。今后,可通过预测性维护领域(预测性服务)的新功能减少停机时间。

(视频展示猛虎 6S)

自 2018 年以来,首台罗霸甜菜收获机和巧鼠装载机始终将数据发送至云端 - 这甚至已成为最新型号(猛虎 6S、黑豹 2S 和巧鼠 6)的标配。这些机器将近全部的传感器数据传送至德国服务器,其中包括从位置到订单处理再到售后服务等诸多方面。您可阅读第 108 页框中的门户使用贴士。

虽然罗霸起初重点关注与农场试点管理软件 (profi 2/2018) 的连接,但如今的关注重点有所转移。由于种植、物流和收获链方面的平台品类繁多 - 本地和全球 - 罗霸现正强势推出一款独立系统:直接连接云端,无需农业级路由器。

“XML 标准不足以满足我们的要求,”甜菜收获技术负责人 Michael Gruber 阐述道。我们需要一款简单的系统,最重要的是系统的稳定性。正如先前那般,所有非机器永久性组件都极易出现故障问题,”专家如是表示并补充道:“从平板电脑的电源到有线或无线连接再到手动数据传输,始终反复出状况。”鉴于上述原因,制造商现正试图将所有模块集成到机器终端和个人在线门户。目前虽尚无法进行例如车队管理以及传输已创建的甜菜位置,但已奠定牢固基础,Gruber 报告道:“我们当前能够记录所有相关数据。”

不可不知


  • 其中优化服务工作和订单数据管理是重点任务
  • 基础已建立完成,尔后将启动后续研发阶段
  • 在线平台 R-Connect 已扩展至 myRopa 管理层

基础:myRopa.com

虽然研发员最初为我们展示了 R-Connect 门户,但此时已推出第二款更高级别的平台:myropa.de。该门户网站面向所有机器设备拥有者。该门户网站中存储所有特定客户的数据。例如底盘编号、设备配置属性和所有电子组件的软件状态。乍一看无甚功用,但实则例如在售后服务中却彰显大用。

订单与客户管理是 myRopa 最新功能之一,相关数据以 CSV 文件形式导入,然后在连接的机器上应用。对此还可设置驾驶员访问权限,并在将来继续订购备件。该平台还可用作交流平台,能够与服务技术人员之间开展切实有效的沟通。此外,还可存储每台机器的补充性文档、维护说明以及例如已更换备件的历史记录等数据信息。未来将研发并推出数字机器档案,其中存储有所有维修和售后服务工作记录。还可选择通过该门户获取例如换油等服务信息。

甜菜云端 - 在线门户 MYROPA 和 R-CONNECT

2018年,profi 特刊首次报道了 R-Connect 的详细内容。在形成最终版门户网站技术方案的路上,程序员不断吸收并融合新知识,舍弃不必要的设计,从而为客户呈现最优版。在此获取升级资源。

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